In gesprek met Plavei partner Schmitz Booms Gerechtsdeurwaarders & Incasso
Je gaat er niet graag op de koffie. Een gerechtsdeurwaarder brengt meestal geen goed nieuws. Toch zijn we blij met Schmitz Booms Gerechtsdeurwaarders & Incasso, waar al jarenlang mee wordt samengewerkt. “We stappen nooit meteen naar de rechter, maar proberen altijd eerst een oplossing te vinden.”
Aan het woord is Bas Booms van Schmitz Booms Gerechtsdeurwaarders & Incasso. Zijn bedrijf is al sinds jaar en dag partner van Plavei. Het bedrijf begon in 1980 in Terborg, maar heeft nu alweer twaalf jaar een kantoor in Doetinchem. “Voor veel woningcorporaties in de regio gaan wij bijvoorbeeld achter de huur aan wanneer deze niet betaald is. Dat noemen we het incassowerk”, vertelt Bas Booms. “Wanneer er openstaande rekeningen zijn, waarvoor geen oplossing in zicht is, komen wij in actie.”
In gesprek
We proberen altijd eerst zelf met onze bewoners in gesprek te komen wanneer de schulden oplopen. Er is vanuit verschillende hoeken hulp beschikbaar voor mensen met geldproblemen, vertelt financieel medewerkster Jessica Meuleman van Plavei. “Binnen de gemeente Montferland bestaat bijvoorbeeld het Financieel Loket. Medewerkers van de gemeente kijken samen naar oplossingen bij geldzorgen. Belangrijk is om er op tijd bij te zijn. Want dan kun je er vaak nog wat aan doen.” Bas Booms: “We zien vaak dat mensen die in de problemen zitten met rekeningen gaan schuiven. Dan betalen ze de ene
maand deze rekening en de andere maand de andere. Dat lijkt misschien handig, maar is natuurlijk geen oplossing.” Wanneer er echt geen zicht meer is op een oplossing of het niet nakomen van de afspraken over het aflossen van de achterstand, wordt de gerechtsdeurwaarder ingeschakeld.
Bas Booms: “We bieden de bewoners in ons eerste contact drie mogelijkheden. Om het gesprek met Plavei, de hulpverlening en ons aan te gaan en te kijken naar een oplossing. Om alles te betalen. Of om niets te doen. Het is best uitzonderlijk dat een gerechtsdeurwaarder dat doet en dat Plavei de kosten van het gesprek betaalt. Doet de bewoner niets dan stappen we naar de rechter. Dit doet
Plavei liever niet, want dan komen voor de bewoner de kosten van de rechtbank boven op het bedrag van de achterstand. Gelukkig gaan veel mensen met ons in gesprek en in ongeveer 80 procent van de gevallen leidt het tot een oplossing.”
Samenwerking
Wij zijn blij met de goede samenwerking met Schmitz Booms Gerechtsdeurwaarders & Incasso. Ook Bas Booms werkt prettig samen met Plavei. “We informeren elkaar en zijn altijd op de hoogte van
de laatste stand van zaken. Als we in gesprek gaan met bewoners kijken we ook in deze fase samen met de hulpverlening, die ook aan tafel zit, hoe we bestaande schulden kunnen oplossen. Bijvoorbeeld doordat de bewoner samen met de hulpverlening haalbare afspraken maakt met mensen of bedrijven waar je nog geld aan terug moet betalen. Of dat misschien iets geregeld moet worden. Ondertussen is het belangrijk dat de bewoner geen nieuwe schulden maakt. Feitelijk is er altijd een oplossing wanneer de afspraken worden nagekomen.” Iedere bewoner die bij de gerechtsdeurwaarder aan tafel komt, betaalt wel extra kosten die daar bij horen. Jessica Meuleman: “Het blijft dus veel interessanter om eerder naar oplossingen te zoeken.”