Over Plavei Actueel Laatste nieuws

E-mail van ons (blijven) ontvangen? Meld u aan

Leestijd: 2 min

Wilt u in de toekomst e-mail van ons (blijven) ontvangen? Meld u dan direct aan via www.plavei.nl/email.

Plavei en huurders communiceren ook met elkaar via e-mail. Via de mail krijgen we vragen of verzoeken binnen en we versturen zelf bijvoorbeeld de rekeningen voor de huur per mail. Maar, we willen graag meer en vaker per mail communiceren.

Zonder akkoord mogen we u e-mailadres niet gebruiken

Zonder uw akkoord mogen we volgens de huidige wet- en regelgeving rondom het gebruik van persoonsgegevens, uw e-mailadres niet meer gebruiken. Persoonlijke communicatie mag nog wel gewoon over de mail. Maar, wanneer we een mailing over bijvoorbeeld onderhoud per mail willen sturen of een algemene nieuwsbrief, dan gelden hiervoor regels. En moeten we dus vooraf toestemming vragen. We hebben daarom in november alle huurders met een e-mailadres om toestemming gevraagd. Ook konden ze aangeven wanneer ze geen toestemming verleenden. Heeft u geen mail ontvangen? Geen nood. U kunt hier aangeven of we uw e-mailadres mogen gebruiken.

We misbruiken uw gegevens niet

Plavei gebruikt uw e-mailadres alleen voor informatie over onderhoudswerkzaamheden, verhuur, betalingen, uw ingediende (aan)vragen, algemene nieuwsbrieven van Plavei en klanttevredenheidsonderzoeken. Wij gebruiken uw e-mailadres niet voor andere doelen, zoals commerciële activiteiten.

Zonder e-mail kunt u Mijn Plavei niet gebruiken

Wanneer u aangeeft dat we uw e-mailadres niet mogen gebruiken, betekent dit ook dat u geen gebruik meer kunt maken van Mijn Plavei. U kunt dan bijvoorbeeld niet zelf uw reparatieverzoeken regelen of uw gegevens inzien. Hiervoor is namelijk een bij ons bekend e-mailadres nodig.

Ook beter voor het milieu

We willen graag meer en vaker via e-mail communiceren. Dit werkt sneller. We hoeven dan minder brieven te printen en te vouwen. Ook besparen we een heleboel papier. En dat is weer beter voor het milieu.

Alleen via internet?

Plavei is uiteraard ook bereikbaar per telefoon en ook nog steeds per post. We weten ook dat niet iedereen beschikt over een computer of daar handig mee is. Dus, we bereiken niet alle huurders als we alleen maar gebruik zouden maken van de digitale mogelijkheden. U bent ook welkom in ons kantoor in Didam en onze servicelocatie in ’s-Heerenberg. Dus of u nu de website bezoekt, e-mailt, een brief stuurt, belt of langskomt, Plavei blijft graag met u in contact.