'Bewoners kunnen ons altijd aanspreken'
Prettig wonen in een buurt waar je je thuis voelt? Wie wil dat niet? We vinden de leefbaarheid in onze wijken belangrijk. Daarom werken wij met wijkbeheerders. Plavei schenkt veel aandacht aan de leefbaarheid in haar wijken. Wijkbeheerders - Jan Klaver en Diego Kaak – dragen graag een steentje bij aan deze leefbaarheid.
Voor de rubriek ‘in gesprek met’ spreken we vandaag met beide mannen. “Wij zijn er voor onze bewoners”, zo trapt Jan af. “We zijn in de wijken zichtbaar aanwezig als medewerkers van Plavei. Bewoners kunnen ons altijd aanspreken. We maken graag kennis. Want als je elkaar kent, kun je ook iets voor elkaar betekenen. Aan de andere kant zijn wij de ogen en oren van Plavei. Met deze rol in de wijk proberen we problemen te voorkomen.”
Diego knikt bevestigend: “Daarbij kun je denken aan thema’s als vervuiling van woning of tuinen, eenzaamheid, slecht onderhoud of woonfraude. Met sommige situaties of meldingen kunnen we direct iets. Zoals vluchtroutes in complexen, die soms afgesloten worden door obstakels. Of zwerfafval dat te lang ergens ligt en zorgt voor ongedierte.”
Jan: “Door in gesprek te gaan met de bewoners en ze te wijzen op de gevolgen, helpen we samen mee aan de oplossing. Soms vraagt een klacht of vraag om actie van andere instanties waarmee we samenwerken. Dat kan de gemeente zijn via haar sociaal team of team Handhaving, welzijnsorganisatie Welcom in de vorm van buurtbemiddeling of de politie. Zo dragen we samen bij aan een wijk waar je graag woont. Uiteindelijk is dat een verantwoordelijkheid van ons allemaal. ”
Kennismaken
De wijkbeheerders gaan graag in gesprek met bewoners. Ze gaan bijvoorbeeld bij alle nieuwe bewoners op bezoek voor een kennismaking. Diego: “We geven de bewoners advies waar nodig. Kortgeleden heb ik tijdens een kennismaking een nieuwe bewoner verteld over Trefpunt De Bongerd in ’s-Heerenberg, waar verschillende activiteiten door en met bewoners worden georganiseerd. Het was fijn om de bewoner daar tijdens een activiteit terug te zien.”
Bewonersinitiatieven
Tijdens de rondes in de wijken zien Jan en Diego hoe het met bewoners gaat en wat er speelt en leeft in de wijk. Diego: “Er ontstaan soms leuke initiatieven. Zoals bewoners die samen zwerfafval opruimen of zich inzetten voor meer groen.”
Jan: “In veel wijken liggen behoorlijk wat tegels. Die zorgen in de zomer voor extra hitte en dat is niet goed voor het milieu. Een klein initiatief heeft al geleid tot een actiedag waarin de buurt samen groen gaat planten. Wij vinden het leuk wanneer deze initiatieven vanuit de wijk zelf komen. Die leiden tot verbinding in een buurt. Onze rol is daarbij klein. We geven tips en wijzen bewoners op initiatieven en regelingen vanuit de gemeente.”
